最近，我让 AI 帮我重新设计 Intent 的界面。这个产品用来管理我的目标、项目、任务和资料，也在接入 AI 执行任务的能力。
我们改了好几天。调整布局，增加侧边栏，统一颜色，把新页面合并进去。过程中有些版本确实比之前好，但继续看、继续用，还是会发现很多不舒服的地方。
AI 会告诉我，功能已经实现，测试通过了，桌面和手机也检查过。可我打开页面，仍然觉得配色不协调，布局不合理，细节粗糙。它证明了事情做完了一部分，却没有回答我最关心的问题：这个产品到底设计得好不好？
我也说不出所有问题的专业名称。有时只能说“这个太大了”“这里应该放一个日历”“这个交互不对”。后来我意识到，我每提出一个具体办法，AI 就可能沿着它继续修改，而这个办法本身未必正确。
这让我重新想了两个问题：产品、UX 和 UI 到底各自负责什么？当我不懂设计时，应该怎样和 AI 一起把设计做好？
我最初的理解很直接：产品决定软件有哪些功能，UI、UX 负责交互和配色。这个区分能帮助开始讨论，但还不够。
产品设计首先要回答的是，谁在什么情况下遇到了什么问题，为什么值得解决，以及我们准备作哪些取舍。功能只是这些判断落下来的结果。即使任务、项目、报告一个都不少，也不代表它们被组织成了一个对我有用的产品。
Intent 的首页就暴露过这个问题。页面给项目分配了很大的面积，但我每天打开它，最先关心的是今天要做什么。项目当然重要，可在这个场景里，它需要为当天的行动提供背景。这个优先级如果没有确定，后面无论怎样换颜色、调圆角，都很难让首页顺手。
UX，也就是用户体验，关注的是我从产生需求到得到结果的整个过程。它包括怎样找到入口、是否需要重复填写、操作后能不能知道发生了什么，也包括等待、失败和恢复。
对我来说，这个过程还会跨越微信和网页。我希望大部分日常沟通能在微信里完成，网页则帮助我浏览、比较和管理信息。比如，发一句话让 AI 开始工作很自然；同时查看多个会话的状态、比较输出结果，页面就更有优势。该把事情放在哪个渠道，已经是体验设计的一部分，不能等到画按钮时才考虑。
UI 是把这些决定变成看得见、能操作的界面。信息放在哪里，标题多大，列表多密，哪个按钮最突出，颜色怎样表达状态，都会影响我怎样理解和使用产品。它远不止最后选一套配色。
这三个层面可以分开讨论，却很难各做各的。画页面时发现主次不清，可能需要重新判断产品优先级；用户走不通一条路径，可能需要改变入口甚至功能范围。如果只允许在当前页面上修修补补，很容易把结构问题留给样式承担。
不过，想清楚产品，也不会自动得到漂亮的界面。视觉设计仍然需要认真做。
我说“颜色不舒服”，不一定意味着某个颜色本身不好看。一个颜色用在小按钮上可能很合适，铺满大块区域就可能抢走内容的注意力。背景、表面、文字、边框和状态颜色之间怎样配合，比单独挑一个喜欢的绿色或紫色复杂得多。把文字调得很浅也许显得柔和，却可能让我读得费劲。
布局同样如此。留白多不一定舒服，信息多也不一定混乱。对于需要比较的内容，适当的密度能减少来回滚动；对于需要仔细阅读的内容，行长和段落间距又格外重要。字号、对齐、控件尺寸这些细节，最终都会一起出现在同一张页面里。
所以，统一风格只能解决一部分问题。一整套界面可以很一致，也可以一致地不好用。检查代码里有没有共用颜色变量，不能代替打开完整页面，看第一眼落在哪里，阅读是否顺畅，主要操作是否清楚。
不同产品适合的表达也不同。一个展示作品的网站，可以把空间留给图片和个性；一个每天要使用很久的工作工具，更需要稳定、清楚、容易扫描的界面。同一个产品的介绍页和工作页面，也不必承担相同的表现任务。借鉴案例时，需要看它为什么适合那种场景，而不只是截图好不好看。
这次之后，我更希望把设计过程安排得有次序。
先把最重要的使用场景说具体。例如，打开首页以后，我应该能找到今天最先要做的事；进入会话页面以后，我应该能区分哪些还在运行，哪些需要我回应。这样的描述，才能帮助判断什么内容应该优先出现。
接着把信息和操作路径排清楚，再用真实内容完成少量有代表性的页面。长标题、多条记录、没有数据、执行失败和手机屏幕，都应该在这个阶段出现。如果一张设计只在几个整齐的示例卡片上成立，等真正接入内容时，问题还会回来。
等代表页面的布局和视觉都站得住，再把规则扩展到其他页面。这样，统一字体、颜色和组件才有意义：统一的是已经经过检查的设计，而不只是先找到的一套样式。
最后还要分开验收。功能是否正确，要看数据和执行结果；操作是否方便，要实际完成任务；视觉是否协调，要看加载了真实内容的完整画面。这些检查不能互相代替，设计者自己的判断也不能代替用户的实际使用。
这里面还有一件事，需要我和 AI 重新分工。
我可以告诉它，我最关心什么，哪一步很烦，哪里看不懂，也可以给出自己的建议。但我不应该必须先想出正确的布局、配色和交互方案，才能得到一个好的结果。
如果我说“把这里放大”，AI 应该判断，我究竟是看不清文字、找不到重点，还是确实需要更多内容空间。放大是不是合适的办法，会不会让其他信息更难找，都需要它承担判断。它可以不同意我的方案，但应该讲清原因，给出可比较的替代方案，并尊重我最后的决定。
我想要的是这样的专业帮助。我的反馈来自实际感受，应该被认真对待；我随口想到的解决办法，则需要经过推敲。把两者混在一起，双方都会很忙，却未必越改越好。
现在，我还不能说这次界面问题已经解决了。我们整理了这些认识，也把它们补进了指导 AI 工作的规则。接下来要看的，是这些规则能否改变下一轮实际设计：它会不会先判断问题，再提出方案；能不能拿出一个完整、协调的页面；我打开产品以后，是否更容易看清要做什么，并把事情做完。
对我来说，这比它再告诉我一次“已经统一风格，所有测试通过”更能说明设计有没有进步。
谢谢你读到这里。